Pamantayan ng Paglaser na Kulit para sa Mga Tanong sa Pagkatapos Magbili: Ang Kompleto mong Order

1.Tanong: Ang paglaser sa aking produktong kulit ay nangangailangan ng liwanag/napapabayaan. Ano ang solusyon?

Sagot: Ang pagka-pabaya o pagkaburak ay maaaring mangyari dahil sa maagang pagsunog sa ilaw ng araw o maling pamamaraan ng pagsisihin. Pakisubaybayan ang mga larawan ng isyu sa aming suport team, at dadalhin namin kung sanayon ito ng material na defektuoso o mali ang ginawa ng gumagamit (hal., paggamit ng masasamang kemikal). Para sa pangangalaga, iwasan ang direkta na ilaw ng araw at linisin gamit ang malambot na mantilya.

2.Tanong: Maaari ba akongibalik ang isang personalisadong item kung hindi ko ito gustuhan?

Sagot: Ang mga produkto na customized ay hindi maaaringibalik maliban kung defektuoso. Nagbibigay kami ng digital na mockups para sa pagsang-ayon bago ang produksyon upang siguruhin ang satisfaksyon sa disenyo.

3.Tanong: Mali ang tekstong inilaser/logo sa aking custom order. Maaari ba akong makakuha ng bayad-bawi?

A: Kung ang kamalian ay dahil sa aming mali sa pagsisiyasat ng disenyo ng file (hal., mga typo na hindi namin napansin sa proofing), magbibigay kami ng buong bayad balik o libreng pagbabalik ng produksyon sa loob ng 30 araw. Sa mga kamalian na sanhi ng ipinapresentang file ng kliyente (hal., maling ortograpiya sa inilathala na teksto), hindi namin babayaran. Upang maiwasan ang mga kamalian, palagi naming ipinapadala ang isang design proof para sa pagsusuri ng kliyente bago ang produksyon.

4.Q: May sunog na amoy sa nakakapatong lugar. Normal ba ito?

A: Maaaring makamit ang isang maliit na amoy sa unang simula dahil sa laser-tanned leather, ngunit dapat lumabo ito sa loob ng 48 oras. Ang patuloy na amoy ay maaaring tanda ng mga isyu sa ventilasyon.

5.Q: Umabot ang produkto na may sugat na leather o pinsala na pagkakakita. Paano ko imumungkahing kombersyon?

A: Mangyaring suriin ang pakete sa loob ng 48 oras matapos ang pagpapadala at magtakda ng mga larawan ng pinsala kasama ang orihinal na paking. Ipadala ang numero ng order at larawan sa katugangan na manager ng negosyo, ayusin namin ang proseso. Para sa mga order na mataas ang halaga, inirerekomenda namin na piliin ang pagpapadala na may "kailangang lagda" at dagdag na seguro kapag chekawt.