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लेज़र ग्रेव्ड लेथर पूछताछ के बाद: आपका पूरा ऑर्डर

2025-06-21 13:44:29
लेज़र ग्रेव्ड लेथर पूछताछ के बाद: आपका पूरा ऑर्डर

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1.प्रश्न: मेरे जानवरी उत्पाद पर लेज़र ग्रेविंग का दृश्य धुंधला दिख रहा है/कमजोर हो गया है। समाधान क्या है?

उत्तर: धुंधलापन या कमजोर होना लंबे समय तक सूर्य की रोशनी से बचाने या गलत तरीके से सफाई करने से हो सकता है। कृपया समस्या के चित्र हमारी सपोर्ट टीम को भेजें, और हम यह जांचेंगे कि क्या यह पदार्थ की कमी से हुआ है या उपयोगकर्ता की गलती से (जैसे, तीखे रासायनिक पदार्थ का उपयोग)। बनाए रखने के लिए, सीधी सूर्य की रोशनी से बचाएं और सफाई के लिए एक शुष्क मुक्त कपड़े का उपयोग करें।

2.प्रश्न: क्या मैं एक व्यक्तिगत रूप से डिज़ाइन किया गया उत्पाद वापस कर सकता हूँ अगर मुझे यह पसंद नहीं है?

उत्तर: रूपांतरित उत्पाद तभी वापस लिए जा सकते हैं जब वे खराब हों। हम प्रस्तुति से पहले डिजिटल मॉकअप प्रदान करते हैं ताकि डिजाइन संतुष्टि का यकीन हो।

3.प्रश्न: मेरे सटोक ऑर्डर पर ग्रेविंग का पाठ/लोगो गलत है। क्या मुझे रिफंड मिल सकता है?

प्रश्न: यदि त्रुटि हमारे डिज़ाइन फाइल की गलत व्याख्या से हो (जैसे, प्रूफिंग में हम द्वारा छोड़े गए टाइपो), हम 30 दिनों के भीतर पूर्ण रिफंड या मुफ्त पुनर्उत्पादन प्रदान करेंगे। ग्राहक-प्रदान फाइलों से हुई त्रुटियों (जैसे, प्रदान किए गए पाठ में गलत वर्तन) के लिए हम रिफंड नहीं करेंगे। त्रुटियों से बचने के लिए, हम हमेशा उत्पादन से पहले ग्राहक के मंजूरी के लिए एक डिज़ाइन प्रूफ भेजते हैं।

प्रश्न: खुदाई क्षेत्र में जलने का बदबू है। क्या यह सामान्य है?

उत्तर: लेजर-टैन्ड चमड़े के कारण शुरूआत में थोड़ा बदबू हो सकता है, लेकिन यह 48 घंटे के भीतर दूर हो जाएगा। लगातार बदबू वेंटिलेशन समस्याओं को इंगित कर सकती है।

प्रश्न: उत्पाद खराब चमड़े या क्षतिग्रस्त खुदाई के साथ पहुंचा। मैं कैसे प्रतिशोध दावा कर सकता हूं?

प्रश्न: कृपया पैकेज डिलीवरी के 48 घंटे के अंदर जाँचें और मूल पैकेजिंग के साथ नुकसान की तस्वीरें खींचें। ऑर्डर नंबर और तस्वीर को संबंधित बिजनेस मैनेजर को भेजें, हम प्रोसेसिंग के लिए व्यवस्था करेंगे। उच्च-मूल्य ऑर्डर्स के लिए, हम "साइनेचर रिक्वाइर्ड" शिपिंग और अतिरिक्त बीमा का चयन रिकॉमेंड करते हैं।

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